قابلیت های مهم افزونه Helper Pro
شخصی‌سازی و آگاهی از زمینه:
تشخیص گفتار
شامل یک ویژگی ورودی صوتی به جای تایپ دستی است. این می‌تواند تجربه کاربر را تا حد زیادی بهبود بخشد، به‌ویژه برای افرادی که مهارت‌های محدود تایپ یا اختلالات حرکتی دارند. کاربران می توانند به سادگی پاسخ های خود را بیان کنند و این روند را سریع تر و در دسترس تر می کند.
سنتز گفتار
ربات می تواند پیام ها را به گفتار تبدیل کند و با کاربر صحبت کند. تابع Text to Speech مبتنی بر Web Speech API است و شامل بیش از 40 زبان و بیش از 160 صدا است.
پشتیبانی گوگل آنالیتیکس
هنگامی که کاربر داده های خود را از طریق ربات چت ارسال کرد، این رویداد به Google Analytics شما ارسال می شود تا اطلاعات بیشتری در مورد تعامل کاربر با سایت خود دریافت کنید.
تنظیمات سبک چت بات انعطاف پذیر
هر عنصر از پنجره چت ربات و همچنین دکمه باز می تواند مطابق با سبک وب سایت یا خواسته های فردی شما سفارشی شود. شما می توانید رنگ ها، اندازه ها، پس زمینه ها، حاشیه ها و بسیاری موارد دیگر را مدیریت کنید. همچنین شامل 8 موقعیت نمایش ربات از پیش تعیین شده است و از کد کوتاه برای قرار دادن ربات در هر نقطه از صفحه پشتیبانی می کند.
با استفاده از این افزونه، ربات چت شامل روش های مختلف تعامل با کاربر مانند یافتن پاسخ سوالات متداول است که از قبل در تنظیمات افزونه آماده کرده اید. گزینه دیگر مجموعه ای از داده های کاربران برای ارتباط بیشتر، سفارش، تجزیه و تحلیل و بینش و غیره است.
پشتیبانی Helper از OpenAI GPT-3 (ChatGPT)
ربات چت هوش مصنوعی از OpenAI GPT-3 (ChatGPT) پشتیبانی می کند و به راحتی بدون هیچ دانش فنی خاصی در سایت شما ادغام می شود. این قابلیت می تواند به طور موثر به سؤالات مرتبط با محتوای وب سایت یا محصولات شما رسیدگی کند، پاسخ های شخصی را ارائه دهد، و مسائل رایج را حل کند و نیاز به مداخله انسانی را کاهش دهد. این منجر به افزایش رضایت مشتری و تجربه کاربری مثبت می شود.
در دسترس بودن 24/7
برخلاف عوامل انسانی که ساعات کاری محدودی دارند، چت ربات‌های هوش مصنوعی 24/7 در دسترس هستند و پشتیبانی و کمک مستمر را برای مشتریان در مناطق زمانی مختلف تضمین می‌کنند.
چندین کانال ارتباطی
امکان اضافه کردن روش‌های ارتباطی مختلف مانند ایمیل، تماس و شبکه‌های اجتماعی را برای دسترسی سریع به پشتیبانی انسانی فراهم می‌کند. می تواند مزایای کمک خودکار را با نقاط قوت تعامل انسانی ترکیب کند.
ترکیبی از ویژگی‌های مختلف ربات
بلوک پرسش‌های متداول، فرم جمع‌آوری داده‌ها، فرم ارسال ایمیل و ربات هوش مصنوعی وجود دارد. شما می توانید این ویژگی ها را با هم یا همه به طور جداگانه به راحتی در تنظیمات افزونه مدیریت کنید.
نمای کلی افزونه هلپـــــــــر
صحبت کردن ربات توسط WebSpeech API
ربات چت «Helper» از WebSpeech API برای فعال کردن قابلیت‌های گفتاری استفاده می‌کند و به ربات اجازه می‌دهد از طریق ارتباط مبتنی بر صدا با کاربران صحبت کند و تعامل داشته باشد.
چت بات چند زبانه و تشخیص گفتار
پشتیبانیHelper از محصولات ووکامرس
فروشگاه ووکامرس خود را با هلپر هوشمند برای پاسخگویی موثر به سوالات مشتریان و ارائه اطلاعات دقیق در مورد محصولات خود تقویت کنید.